KFS（Key Factors for Success）
■KFSの見つけ方
- ビジネスの流れに沿って重要な要素を探す。
- ライフサイクルごとの定石から考えてみる。
- コスト比重の大きいところにキーファクターが潜んでいないかを確認する。
- 顧客の購買決定要因を考える。
- 特性分析から見当をつける。
小林裕『問題解決力をつける』日本経済新聞社
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