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2009年7月16日 (木)

KFS(Key Factors for Success)

■KFSの見つけ方

  1. ビジネスの流れに沿って重要な要素を探す。
  2. ライフサイクルごとの定石から考えてみる。
  3. コスト比重の大きいところにキーファクターが潜んでいないかを確認する。
  4. 顧客の購買決定要因を考える。
  5. 特性分析から見当をつける。

小林裕『問題解決力をつける』日本経済新聞社

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