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2011年12月31日 (土)

金子裕行『問題解決のためのQCストーリー』JIPMソリューション

問題とは、現状の姿に着目し、設定してある目標と現実とのギャップ。課題は、将来目指す姿に着目し、設定しようとする目標と現実とのギャップ。問題は解決する、課題は達成する。

新QC七つ道具

  1. 親和図法
  2. 連関図法
  3. 系統図法
  4. アローダイヤグラム
  5. PDPC法
  6. マトリックス図法
  7. マトリックスデータ解析

効果は金額で表す。

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