ピーター・クラス『ビジネスの知恵５０選』トッパン

カーネギー

• 自分の考えや規則を改革した後の予測を述べ、これまでの規則がどのように間違っていたのかを示すのである。

フォーブス

• 現在の担当業務に不必要な人材になることが、別の業務に必要な人材になることへの近道である。

アーマー

• 優秀な人材は「一人で仕事をしたがる」ところに問題がある。

オーグルビー

• トイレが臭いと思ったら、マッチを擦れば匂いが消える。

ウォルトン

• 会社にいるすべての人の話を聞きなさい。

ジョンソン

• 「五分だけ時間をください」と頼めば、会ってくれる確率が高くなる。

グリーンウォルト

• どのような局面においても、すべての人の能力すべてを引き出すこと。
• 組織を豊かにし、会社の命を保証しているのは、人間のもたらす性質や適合力や新鮮なアイデアなのである。

バーナム

• 自分でできることはすべて人でやり、神や幸運など自分の信じる者に任せるのはその後のことである。
• 顧客に対して、もう二度と取引をする気はないというような態度で自分に有利な商売をしようという経営者は、実際その通りになるだろう。

リンチ

• 自分の知っていることを知って、十二歳の子供に一分間で説明できるようになりなさい。