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2012年10月 8日 (月)

野口吉昭『人をあきらめない組織』日本能率協会マネジメントセンター

ユダヤ人が、六十五億人中、約千五百万人という少数民族でありながら、世界のファイナンス・資源・政治の根幹に大きな影響を与えている。

お客様という主語のあとに、~させるという使役動詞を使って、違和感を感じないのは、すでに組織の悪玉遺伝子にやられてしまったからなのか。

会社の社是社訓や企業理念というのは不思議なもので、どこの会社のものをもっていても、ちゃんとあてはまります。つまり、企業のあるべき姿、社員のとるべき姿勢というのは、どの会社もほとんど同じということではないでしょうか(池森賢二『社員から社長への手紙』)。

製品開発をする際に、それはどれくらい「すごい」のか、「さすが」といわれるものがあるのかと議論し、他社あるいは他製品との差別性や優位性を明らかにする。

社内で一番コミュニケーションが盛んな場所は「喫煙ルーム」で、そこだと上司も部下も気兼ねなく話ができ。

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