川合善大『利益を生み出す逆転発想』かんき出版
営業するときは「何でも買います」ではなくて、「何でも相談に乗ります」と表現を変えること。
チェーン理論・・・レジ前の行列を解消するノウハウ
大事なのは、「値引きしなければ売れない商品」と「値引きしたら売れない商品」があることをしっかり見極めることです。
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