フォト
無料ブログはココログ

amazon

« 本日の映画 | トップページ | 金顕哲『殿様経営の日本+皇帝経営の韓国=最強企業のつくり方』United Books »

2013年8月13日 (火)

五十棲剛史『グレートカンパニーの作り方』徳間書店

グレートカンパニーの10の要件

  • その企業の志と、現場の仕事に一貫性がある。
  • 景気が良くても悪くても、ぶれない。
  • お客さまを幸せにする、楽しませることに、何よりも喜びを感じる社員が多い。
  • 目先の損得を度外視しても、USPが徹底される社風がある。
  • 経営者の事業意欲が半端じゃないほど高い。
  • 基本業務が、同業他者から見学させてほしいと言われるくらいのすごいレベルである。
  • ファン客が多く、集客には困らない。
  • 経営者中心主義ではなく、顧客中心主義が自然体で行われている。
  • 店舗がコミュニティ化し、現場がショールーム化している。
  • 結果として、業界が目を見張るほどの高収益を実現している。

モチベーション

1・0・・・生活のために働く、生きていくために必然的に生まれてくるもの

2・0・・・マネジメントをする側が、目の前に報酬などの餌をつるし、これを手に入れるためにがんばれ、といったモチベーションの高め方

3・0・・・マネジメントの仕方も、報酬やポストではなく、社会的な高い志や、それを達成することによる顧客からの評価にフォーカスをあてる必要がある

顧客志向になっていないルールを見直せ。

« 本日の映画 | トップページ | 金顕哲『殿様経営の日本+皇帝経営の韓国=最強企業のつくり方』United Books »

マネジメント」カテゴリの記事

コメント

コメントを書く

(ウェブ上には掲載しません)

トラックバック

この記事のトラックバックURL:
http://app.cocolog-nifty.com/t/trackback/538676/57984682

この記事へのトラックバック一覧です: 五十棲剛史『グレートカンパニーの作り方』徳間書店:

« 本日の映画 | トップページ | 金顕哲『殿様経営の日本+皇帝経営の韓国=最強企業のつくり方』United Books »

2017年5月
  1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28 29 30 31      

最近のトラックバック