小山昇『５千人の社長がすでに始めているテキトー経営』PUBLABO

何もしないことが、最大の失敗です。

世の中とお客様は変わるもの。

デザインは、自分の経験や想いを形にすること。

創業期には会社に知名度がないから、誰もが知るお客様を持つことです。

お客様からみてわかりやすい、親しみやすい社名を付ける。

朝はテレビをつけますが、音は消してテロップだけを見ています。

最も優秀な管理職は、アルバイトやパートがトイレに行くヒマもないほど仕事を与えて、自分はヒマを持て余している人です。