リチャード・テンプラー『できる人の仕事のしかた』Discover

自分の努力を見せないこと。努力を周りの人に見せてはいけない。

控えめに約束する。約束よりもいい結果を出す。

個人的な問題を抱えているのは自分だけではない。

偽物の笑いはすぐにばれてしまう。

体にぴったりしたものは絶対に身に着けない。

署名はいつも大きく書くようにしよう。

ページの頭と終わりが同じ見た目でなければならない。

問題の人物のいいところを、本気で認めることが大切だ。

カッとくるような状況でも平静を失わずにいるには、いったいどうしたらいいのだろう。それは簡単だ。ただ天に目を向けるだけでいい。

豊福公平『❝交渉の神様❞が教えてくれた５つの法則 すごい交渉術』SBC Creative

「相手の立場に立ってものを考える」・・・・・これこそが交渉における基本中の基本だったのです。

相手が今、どんな気分かを見極める。

事前に相手のルールを調べて、・・・

相手を操作しようとするな、ありのままの自分でいろ

普段からできないことは、どんな状況でもできない。

山口周『外資系コンサルの知的生産術 プロだけが知る「99の心得」』光文社新書

作業工程は期日が設定されて初めて設計することができます。

「問い」で指示を出された方がはるかに何をやればいいのかが明確にイメージできる。

異なる見解がぶつかり合うことで初めて知性は進化する。

アップルのような会社は日本から出てきていません。しかし、同様にイギリスからもフランスからもドイツからも出てきていないのです。

コミットメントを得るには、「説得」ではなく、「納得」が必要になります。

チェ・ゲバラはプラトンが示す理想国家を知っていたからこそ「なぜキューバの状況はこんなにも悲惨なのか」という問いを持つことができました。

米国で電気椅子という奇怪な死刑方法が定着したのは、ウェスチングハウスを潰そうと考えて交流の危険性を世の中に知らしめようとしたエジソンのロビー活動による。

船川淳志『ロジカルリスニング 「論理思考」と「聞く技術」の統合スキル』ダイヤモンド社

「いまどきの若者は」というセリフは、紀元前2000年頃のエジプトのパピルス草にも書かれていたほど繰り返されているようだ。

「話せばわかる」と思い込むのも、「人の意のままに動かす」なんて考えるのも、人間の驕り以外の何ものでもない。

コミュニケーションは発言者の意図ではなく、受け手が決めるという意味だ。

私は「つもり」ということを極力言わないように心がけてきた。

クリティカル思考が強い人からは「そもそも」「本来」「まず」ということばがよく出てくる。

トートロジーとは恒真命題と訳される。文字通りはずれのない命題のことだ。「明日は雨が降るかもしれないが、降らないかもしれない」と言えばはずれがない。

若狭勝『嘘の見抜き方』新潮新書

取調べは、まさに嘘と向き合い、嘘を見抜き、真実をあぶり出す作業なのです。

怒られれば怒られるほど被疑者の防御本能は強まり、心を閉ざしたままで、真実が語られる機会は失われてしまう。

自らにやましい部分があり、その疑いをかけられたとき、真実を全てありのままに話すことができる人はまずいない。

自分は騙されまい、噓を暴いてやる、自白させてやると必死になればなるほど、その気持ちが表情や言葉に出てしまい、相手にも察せられます。

怒りの表情の「持続時間」です。無実の人間は、自分が疑われているということに本当に怒っているので、それがずっと持続する傾向にあります。

事実を聞け。評価は最後の最後に聞け。

林修『いつやるか？今でしょ！ 今すぐできる45の自分改造術！』宝島社

かのギリシア・ローマの昔、キケロが演説を終わったとき、民衆は『なんと雄弁だろう！』と感服した。しかし、デモステネスの演説が終わると今度は、口々に叫んだ『さあ、行進しよう！』と。

考えに詰まったら、まず「対比」を考えよう！

「普通」に読めないような名前は、やはり読めないのです。そういう名前をつけられた子どもは、誤読されて嫌な思いをする、あるいは、いちいち説明しなければならない煩わしさを一生抱えて生きていくことになるのです。だから「本質」がわかっている親は、「普通」の名前をつけるのです。

特に自分よりも上の人に何かを聞いてもらおうとしたら、まず「アウエイ」で勝負すべきです。これは、強敵に対して、相手の懐に飛び込むという弱者の基本的な戦い方に通じるものがあります。相手は自分の「ホーム」にいるという余裕から、「まあ、聞いてやろうじゃないか」という気持ちになりやすいもので、これは、あなたにより多くの権威を認めているのと等しい状況です。

プレゼントの魅力は、その人自身の魅力に完全に比例する。

根来龍之『ビジネス思考実験 「何が起きるか？」を見通すための経営学100命題』日経BP社

ビジネスの「こうすれば、こうなる」という傾向法則を見つける学問が経営学です。

経営学の理論やフレームワークは、実際に使おうとすると、常に「過小」かつ「過剰」です。

ポーター教授のファイブフォース理論は、経済学の産業組織論をベースにしていて、「独占度が高くなると過剰利益が生まれる」という経済学の基本命題に従っています。

経営学の理論を学ぶときには、その理論が「何を説明しようとしているのか？」を知らなければいけません。つまり、向上させようとしている指標、改善させようとしている変数（目的変数）が何かということを頭に入れておくことが欠かせません。ファイブフォース理論の場合、目的変数は「業界の平均利益率」です。

経営学の概念は、たいていどこかから借りてきた言葉です。

東京の「たぬきそば」と大阪の「たぬきそば」は違います。東京の「たぬきそば」には天かすが入っていますが、大阪の「たぬきそば」は油揚げが入っています。東京の人にとって油揚げが入ったそばは「きつねそば」と呼ぶのが一般的です。

因果関係は網の目のように絡み合っている。

ファイブフォース理論の場合、その目的変数は「業界の平均利益率」です。個々の企業の利益率を説明しようとしているわけではないことに注意が必要です。従って、分析の対象は「業界」であって、「企業」ではない。ファイブフォースの分析をすると個別企業の戦略が策定できるというのは誤解です。業界を分析しているのであって、企業を分析しているのではない。つまり、ある業界が「儲かるか」「儲からないか」を説明する理論です。

資源ベース戦略論の概念も経済学から来ています（レント、リカード）。

ビジネスモデルの設計には、いくつか重要なチェックポイントがあります。・・・・・１つは「顧客にとっての魅力を高めること」です。もう１つは「ライバルが追随できないようにすること」です。

「模倣困難性」は「差別化」とは違います。

松尾喬『自衛隊に学ぶメモ術』マイナビ新書

自衛隊がすべての基本にしている信条がある。それが「正・早・安・楽」だ。・・・・・「正」は「正・早・安・楽」の基礎になるもので、最重要で最優先されるものだ。

• 正・・・正・誤の判定のことだ。
• 早・・・もっと早くできる方法を見つけ出すこと。
• 安・・・現状をよしとせず、いろんな方策を考えて「もっと安くもっと安心」を追求すること。
• 楽・・・もっとラクにできないかを追求することだ。

要点→理由→具体例→結論

箇条書き文章の鉄則は「一文一意」だ。それは一つの文には一つの意味のことしか書かないということだ。

「人・金・物・時間・場所」のそれぞれの予備を30％持って戦いに臨む。

ペンも同じで、必ず予備の準備をして不測の事態に備える。

忘れものをなくすためにつくった言葉が「み・か・け・は・さ・て・と・め」

• み・・・身分証明書
• か・・・カギ
• け・・・携帯電話
• は・・・ハンカチ
• さ・・・サイフ
• て・・・手帳
• と・・・時計
• め・・・名刺

出口汪『出口汪の「最強!」の論理的に考える技術』水王舎

人は主観的にしかものを見ることができない。

日本の文章は江戸時代で大きく変わるんだ。なぜなら、活版印刷が発達したので、作者は不特定多数の読み手に対して、筋道を立てて書かなければならなくなる。だから、現代文に近い、論理的な文章が生まれてくることになるのだから、まさに文章革命が起こったんだ。

「コインは丸い」・・・・・そこで、あえて「コインは長方形」と表現を変えてみる。表現を変えるということは、同じものでも別の角度で眺めるということに他ならない。その結果、今まで見ていなかったことが見えてくる。これがレトリック感覚なんだ。

戸塚隆将『世界のエリートはなぜ、この基本を大事にするのか？』朝日新聞出版

実は、HBSでは、教授は学生の一人ひとりの名前と顔、そしてバックグランドを覚えることに、大変な時間と労力を投入しています。

名前をファーストネームで呼び合うことが、人間関係の根底にあるという根強い考え方があります。

❝Excuse me❞❝I'm sorry❞は、本当に謝罪が必要な時だけです。

サンキューが９割に大して、エクスキューズミーが１割。９対１のルールを心がけています。